机械知识

　　通顺渠道解难题。成立常态化政企沟通交换机制，通顺“网、电、窗”问题反馈渠道，建立“收集—转办—整改—反馈”全流程闭环工做系统，实现市场从体“即接即办、动态清零”。通过组织企业沙龙、政务效能对劲度座谈会、开展季度智能德律风回访等勾当，“面临面”倾听企业群众取。截至目前，累计回访市场从体1。5万余次，收集处理各类问题及50余条，切实提拔企业群众对劲度。

　　宣传聚共识。针对企业群众政策晓得度不高、利用率低的凸起问题，新乡高新区立异推出“苍生辞书”、制做“高效办成一件事”宣传动画，以通俗易懂的表述体例解读政策名词、了了处事流程。同时，多渠道、全方位展现营商扶植成效，全年累计正在市级以上刊发宣传399篇，此中省级以上刊发193篇，营制稠密的宣传空气。

　　轨制建基强保障。聚焦政务办事环节范畴，制定印发“高效办成一件事”“火炬传送、互帮共进”等一系列轨制文件，多条理的轨制保障。同时，系统化推进分析配套工做，明白义务分工，加大立异力度，确保各项行动精准落地、见行收效。2025年，筛选推送营商扶植典型经验做法53篇。

　　换位体验优办事。为破解政务办事流程中的“中梗阻”，常态化开展“部分班子进大厅”专项勾当，鞭策各部分班子实现从“傍不雅者”到“者”的脚色改变。勾当采用“指导阅览+深度体验+营业培训”相连系的模式，组织体验人员以企业处事者和窗口工做人员双沉身份，沉浸式参取政务办事全流程，切身实操各项行动，精准识别营业打点中的痛点问题并鞭策及时处理，无效破解政务办事范畴各类疑问堵点。2025年，累计组织体验勾当35次、专题座谈会19场，处理各类问题及优化90余条，政务办事效能不竭提拔。